¡Mi casa tiene desperfectos! ¿Quién se hace cargo de esto?

Arturo Montilla Bueno

Arturo Montilla Bueno

Hoy te traigo un poco de información importante y un consejo, un post corto y al grano, de esos que cumplen el «principio de Pareto» (regla del 80-20: el 20% de información que te dará el 80% del resultado), al menos en el tema reparaciones de tu hogar, pleitos y malentendidos con la constructora y el arquitecto.

Además, por experiencia, no sois pocos los que queréis saber un poquito más de esto, pues, desde el que comenzó el “boom inmobiliario”, os podéis hacer una idea de cómo se construía…

Ponte en situación: cientos de inmobiliarias, constructores inexpertos, políticos sin escrúpulos borrachos de dinero, arquitectos sin muchas ganas de trabajar bien y, en definitiva, un país entero levantando edificios en tiempo récord porque todo el mundo compra y, un pisito nuevo en la costa del sol, dura menos que un caramelo en la puerta de un colegio…

 

¿Moraleja? ¿Repercusiones?

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Los pisos peor construidos en España desde hacía muchos años… y una oleada de quejas, reclamaciones y pleitos contra las constructoras, que son a las que, al fin y al cabo, se suele hacer responsable de estos temas. Pues mirad, os voy a contar las que, por ley, son las obligaciones de la constructora.

 

 

Garantías obligatorias de la constructora:

1 año: Cubre los daños en los acabados y terminaciones.

3 años: Cubre los daños de instalaciones o elementos constructivos que puedan llegar a afectar a la habitabilidad de la vivienda.

10 años: Cubre los daños estructurales.

 

Estos plazos son contados a partir de la fecha en que se levanta el acta de recepción de la obra, que firman promotor y constructor.

Y no hay más, señoritas y caballeros.

 

Lamentablemente, el 90% de los defectos que tú observarás a simple vista están dentro del primer grupo… como pueden ser pinturas desconchadas, puertas mal encajadas, ventanas que chirrían, suelos abombados… etc.

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¿Problema?

La constructora se lava la manos al año siguiente, que, en lo que se refiere a longevidad del edificio, es más bien un suspiro.

 

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Mi consejo:

Ten en cuenta que esos plazos de garantía son los mínimos exigidos por la ley, pero no los máximos. Esto es, todas las constructoras se pueden comprometer contigo a aumentar dichos plazos. Así que antes de firmar nada, negocia este punto y pídeles que aumenten su garantía al máximo posible.

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Bonus: Antes de entrar en pleitos con la constructora, trata de entenderte con ella. Hay muchas constructoras y muy buenas en este país que valoran más su prestigio que unos cuantos miles de euros, además del coste psicológico y la energía que ambas partes deben invertir en el proceso del pleito. Si la reparación no es demasiado costosa, te sorprenderá ver la buena disposición que presentarán para resolver tu problema si acudes a ellas con humildad y valorando su trabajo, esto es, con mucha mano izquierda.

 

Espero que el post te haya servido para comprender un poquito mejor cómo está regulado el asunto de las garantías…

 

Si has tenido alguna experiencia en cuanto a desperfectos… ¡me encantará leerla en comentarios y ayudarte si está en mi mano!

 

¡Gracias y mucha suerte en el futuro!

 

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